Verbraucher*innen können ab sofort ihre Anliegen mitteilen, ohne auf Öffnungszeiten zu achten oder längere Telefonate durchführen zu müssen, so die VZS über das neue Kommunikationsmittel.

Und so funktioniert: Einfach auf dem Handy www.verbraucherzentrale.it aufrufen und auf das WhatsApp-Symbol tippen. Alternativ direkt in der App die Nummer +39 351 627 0785 anschreiben (NB: Anrufe werden nicht entgegengenommen).

Hier ein kurzer Leitfaden für die Verwendung von WhatsApp für Senior*innen:

https://senioren-online.info/internet/whatsapp-anleitung-fuer-senioren-so-geht-die-neue-art-der-kommunikation/